社区是人类群体活动和城市风险管理的基本单元,也是地震、洪灾、公共卫生事件等外部风险的第一承受者。社区也是风险的潜伏和聚集地,“人-事-地-物-组织”等社区内部固有风险要素耦合关联,具有复杂性,易发“灰犀牛” 。
街道及社区这各层面往往缺乏系统性统筹,建设服务整合能力不足,基础设施水平差,整体处于基础服务阶段,可视化指挥调度的缺失,无法全方位掌握事件与救援态势,帮助指挥人员分析事件情况,制定相应的指挥策略。
卓优云智聚焦政企客户,提供信息化产品、解决方案和服务,满足其因业务发展带来IT系统不断提升的需求,助力客户的数字化转型,用科技为客户创造价值。卓优云智为客户提供云计算、大数据、智慧城市等相关的软、硬件IT产品和技术服务。以云计算为基础的“资源按需分配”,以大数据为基础的“数据按需流转”,是卓优在技术研发领域的两大主攻方向,为客户带来先进的产品和解决方案,搭建更加专业、安全、可靠的IT平台。
在创新型城市治理中,卓优云智致力于纵向打通“市—区/县—街道/乡/镇—社区/网格”四级业务通道,整合各级信息资源,并开放给各级及共同使用,社会事务下沉到社区进行管理,实现行政区域“一网统管”。
智慧社区是利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源,提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用,提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平,实现共建、共治、共享的管理模式。
精细化管理:实现了网格精细化管理,把各种社会治理与公共服务资源和力量整合到网格,责任落实到网格,问题尽可能解决在网格,推动社会治理与公共服务力量下沉、资源整合,实现精细化管理、无缝隙管理、闭环管理合作治理。
业务模块化:把用户的每个业务变成每个单独的子系统。既可以单独存在,进行单独服务及售卖,同时也可以组成更加复杂的系统打包售卖。
刚性治理,柔性服务,一体两翼:同时包含社区治理与公共服务、安全应急保障的等内容,既寓治理于服务、应急队伍建设,又提高社区综合治理水平,增强社区韧性能力。实现精确、敏捷、高效、全方位覆盖的治理服务和安全应急处理体系,提高服务和管理的整体水平,为确保辖区社会安全稳定提供坚强有力的保障,为服务辖区居民提供了有效的手段。
社区安全应急综合治理平台包含社区治理与公共服务、安全应急保障等方面内容近20个子模块的业务,搭建集用户管理、出入管理、公告栏管理、意见箱管理、活动管理、电梯管理、烟感管理、疫情管理、党建管理、政务预约、垃圾分类、案件上报及处理等多个功能模块于一体的平台,发挥系统的整体功能。
同时,社区安全应急综合治理平台依托对辖区精细化的管理,运用电子地图和现代信息技术,把区域内的人、地、事、情、物、组织等社会治理与公共服务、安全及应急内容全部融为一体,全方位、动态化、可视化、全景式展示城市各要素、各方面的运行动态,全面掌握区域运行状况。
根据用户实际需求,搭建集信息化管理、网格应用、事件处理、应急指挥、智能预警、统计分析等多个功能模块于一体的平台,以实现街道管理的整体效益,发挥街道的整体功能。
案例1:北京某街道城市管理综合服务平台
北京某街道办事处批准于2014年正式挂牌成立,面积约21平方公里,下辖13个社区居委会、辖区常住人口约10万人。
前期缺乏系统性统筹,建设服务整合能力不足,基础设施水平差,整体处于基础服务阶段,可视化指挥调度的缺失,无法全方位掌握事件与救援态势,帮助指挥人员分析事件情况,制定相应的指挥策略。
基于此,建设城市管理综合服务平台,平台依托对辖区精细化的管理,运用电子地图和现代信息技术,把该区域内的人、地、事、情、物、组织等社会治理与公共服务内容全部融为一体,全方位、动态化、可视化、全景式展示城市各要素、各方面的运行动态,全面掌握区域运行状况。
案例2:北京某地城市管理回天大脑平安小区
回天大脑聚焦基层治理、社区管理、交通出行,搭建“1个城市基础设施”、“1个数据底座”、“3块展示屏”、“N项应用服务”的“1+1+3+N”回天大脑基础框架,试点探索用大数据管理回天地区。基于政务网、移动互联网、IOT物联网以及公安雪亮工程等“城市基础设施”,搭建由政务云和五清数据资源组成的集云计算、大数据、人工智能等于一体的“基础数据底座”,通过领导驾驶舱、综合治理平台、移动端应用服务平台“三屏”联动,实现“大屏观态势”、“中屏统调度”、“小屏优处置”,动态支撑N项场景应用灵活拓展,实现市区街社纵向贯通,业务部门横向联动,打造回天治理新模式。
案例3:上海某街道最小管理单元
上海某街道位于黄浦区南部,面临城市运行管理在基层工作中的场景越来越复杂并且老百姓对事件处置时效性要求越来越高等实际情况,越来越要求基层治理的效率提升以及利用信息化手段解决高效发现问题以及高效解决问题的要求。
最小管理单元是在“一网统管”管理模式下创新,提出全新的数字治理模式,运用移动互联网、云计算等现代信息技术,公共安全视频监控系统、资源数据等实现资源统一,通过整合自治资源,建设最小单元管理系统。实现对整个小区精细化、多角度、全方位的监控管理,系统将常态管理、社会事务下沉到小区进行管理,使得职能部门职权下沉到小区,实现最小单元自治共治。同时纵向打通政府城市运营中心,实现多网络数据合一,各类业务信息事件等从小区依次向上申报,处理意见由上而下反馈,一网统管,满足各级使用。
AI视频监测
危房监测
高空抛物监测
台风内涝积水监测
电动车入楼电流监测报警
电动车棚火灾报警